30/10/14

Reclame aqui divulga lista de aparelhos mais reclamados do Brasil. Confira!

O Reclame Aqui acaba de liberar, a lista dos 10 celulares que mais recebem queixas no Brasil.
Os números de reclamações são referentes às queixas realizadas pelos consumidores contra as marcas de celulares e contra as lojas de varejo, tanto físicas como virtuais, por exemplo: o celular Moto G gerou 11,7 mil reclamações contra a Motorola, e 196 contra a Submarino.
De acordo com levantamento dos últimos 12 meses (1º de outubro de 2013 a 30 de setembro de 2014), as marcas citadas possuem as seguintes reputações no Reclame Aqui:
Motorola - 63,4% de índice de solução - Selo "Regular"
Samsung - 50,7% de índice de solução - Selo "Ruim"
Apple - 0% de índice de solução - Selo "Não Recomendado" Não recomendado, porque não responde ao consumidor.
Sony Mobile - 39,3% de índice de solução - Selo "Não Recomendado"
LG Eletronics - 60,8% de índice de solução - Selo "Regular"

É importante observar a quantidade de vendas de cada aparelho, claro que o aparelho mais vendido obtêm mais reclamações.